“Estou muito animado com isso. O SMS tem sido o padrão há 20 anos, com muitas coisas boas, mas também algumas desvantagens bastante negativas, especialmente em relação à fraude”, disse ele em entrevista. “Tenho me reunido com as empresas de telecomunicações locais para falar sobre as vantagens do RCS; isso será muito mais seguro para os consumidores.”
O SMS é praticamente um caso de “plug and play” para os fraudadores, disse Gerstmann, visto que nenhuma verificação é necessária para verificar se eles são quem afirmam ser. Atualmente, os golpistas podem alegar ser qualquer pessoa, desde empresas de pedágio até bancos, e os australianos perderam cerca de US$ 26,9 milhões em 2023 em golpes de SMS.
“A diferença com o RCS é que toda marca precisa passar por um processo de verificação feito pela operadora móvel, então a probabilidade de um fraudador conseguir se passar por seu banco ou sua empresa de logística é muito menor”, disse Gerstmann.
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“Os consumidores estarão mais dispostos a aceitar e confiar nas mensagens das marcas, e o número total de fraudes diminuirá. As mensagens de spam têm sido um problema real para a indústria em todo o mundo e é algo que a RCS pode e irá resolver.”
Quando o RCS estará disponível na Austrália?
Gerstmann disse que as principais empresas de telecomunicações da Austrália ainda estão em negociações confidenciais com o Google sobre os termos comerciais antes da provável data de lançamento em 2025.
Um porta-voz da TPG disse: “Atualmente estamos revisando a implementação do RCS no iOS18 e incorporando-o em nosso roteiro de produtos. Manteremos nossos clientes atualizados”.
Um porta-voz da Telstra disse que o RCS “permanece em nosso radar enquanto continuamos a trabalhar com nossos parceiros de dispositivos para explorar e habilitar tecnologias que irão melhorar a experiência dos clientes na rede da Telstra”.
Um porta-voz da Optus disse que a empresa de telecomunicações não tinha nada a compartilhar neste momento.
