“Os gerentes devem estar entusiasmados com o fato de suas equipes usarem a tecnologia onde ela for útil e segura”, disse Griffioen. “Criar uma cultura de ceticismo e responsabilidade saudáveis garante que os funcionários se sintam capacitados para usar as ferramentas que os elevam, ao mesmo tempo que desenvolvem habilidades de análise e pensamento crítico.
“As equipes jurídicas e de segurança deveriam auditar os contratos de fornecedores para garantir que os dados e IP da empresa não sejam retidos para melhorias ou ajustes de modelo. Estabeleça contas dos funcionários sobre as ferramentas de escolha para uso em contextos de local de trabalho e enfatize a segurança dos dados na integração e no treinamento recorrente.”
A estudante de direito Monique Buksh, paralegal da Zed Law, via o ChatGPT regularmente em funcionamento, bem como uma ferramenta chamada Dashworks, que está integrada aos sistemas jurídicos de seu escritório.
“Eu uso todos os dias. É fundamental para me ajudar a redigir as coisas com mais eficiência e a identificar descuidos que talvez eu não tivesse conseguido identificar, dada a minha falta de experiência como advogada”, disse ela.
“A IA é realmente útil para mim por ser aquele ‘olho de águia’ e é uma ótima ferramenta para usar internamente. Mas salvaguardas inadequadas poderiam resultar em potenciais violações de confidencialidade, o que colocaria em risco a integridade do cliente e exporia a empresa a responsabilidades legais. Portanto, é uma ótima ferramenta, mas também não substitui o treinamento que recebemos.”
No início deste ano, um advogado norte-americano foi suspenso da Ordem dos Advogados e despedido do seu escritório de advocacia depois de admitir ter utilizado inteligência artificial para abrir processos judiciais. O advogado confessou a um juiz que utilizou o ChatGPT para apresentar uma petição no tribunal cível.
Buksh disse que a IA generativa é adepta da recolha de informações e da elaboração de resumos, mas que as suas limitações devem ser reconhecidas.
UM Comitê do Senado recomendou em novembro que os chatbots de inteligência artificial ChatGPT, Gemini do Google e Llama do Meta devem ser considerados de “alto risco” e sujeitos a requisitos obrigatórios de transparência, testes e responsabilização.
Após nove meses de audiências, o comité emitiu 13 recomendações, incluindo legislação abrangente ao estilo da UE que introduziria barreiras de proteção contra casos de utilização de IA de alto risco em toda a economia.
Varad Chaudhari, estagiário de investimentos da Geração Z da empresa de capital de risco Rampersand, disse que usou o ChatGPT e outros chatbots como Claude e Gemini tanto quanto usou o Google. Assim como Buksh, Chaudhari disse que os chatbots de IA foram particularmente úteis, visto que ele ainda estava no início de sua carreira.
“Todos os dias eu o uso para aprender algo rapidamente”, disse ele. “Estarei em uma ligação com um fundador que me dirá algo que nunca ouvi antes, e é incrível aprender 60 ou 70 por cento de algo muito rapidamente.
“Há também muitas maneiras de tornar o que você faz mais rápido. ChatGPT realmente acelera meu trabalho, que é enorme. Como júnior, você está tentando ter certeza de que está trabalhando duro e não perdendo nada importante. Acho isso incrivelmente útil.”
Chaudhari disse achar que os executivos da empresa deveriam experimentar as ferramentas eles próprios, para que pudessem ter uma ideia mais clara sobre como regulá-las ou estabelecer barreiras de proteção.
No meio de uma crise de custo de vida, a investigação da Hatch também descobriu que mais de dois terços dos jovens trabalhadores acreditavam que estavam a ser mal pagos, enquanto apenas metade dos trabalhadores da Geração Z se sentiam envolvidos no trabalho.
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O start-up no início deste ano levantou uma rodada de financiamento de US$ 7 milhões com excesso de inscrições e embarcou em uma onda de caça furtiva. Ela conseguiu talentos seniores de outras start-ups, contratando Griffioen da Culture Amp como chefe de IA, Tom Mansfield da Dovetail como diretor de receitas, Ashwin Ramesh do Canva como diretor de tecnologia e Pete Binns da Dovetail como designer-chefe de produto.
A Hatch também está na metade da reconstrução de sua plataforma do zero e, uma vez concluída, usará a tecnologia de IA para combinar pessoas com empregos com base em suas habilidades e valores.
“Quem você contrata é 90% do sucesso de um negócio”, disse Jacobs.
“Construí o The Iconic por cerca de nove anos e, durante esse tempo, provavelmente entrevistei cerca de 2.000 pessoas e contratei cerca de 600 ou 700 pessoas. E o que aprendi é que o que está em um currículo costuma ser enganoso. Na verdade, são as habilidades e características subjacentes de alguém que importam.“
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