Dois robôs de Cingapura começarão a proteger o perímetro do abrigo no centro da SAMMinistries a partir da próxima semana.
Desde que a organização sem fins lucrativos, que oferece moradia e serviços para pessoas em situação de rua, abriu o abrigo em um Holiday Inn no centro de San Antonio em dezembro de 2023, ela contratou a Texas Veteran Security para patrulhar o local.
Em três turnos, 27 guardas monitoram o perímetro do antigo hotel, na 318 W. Cesár E. Chávez Blvd. na zona oeste do centro da cidade, a pé e de veículo 24 horas por dia.
Os Ministérios SAMM precisavam de mais guardas de segurança porque a sua capacidade para acolher pessoas desabrigadas aumentou. “Passamos de uma instalação de 52 quartos para uma instalação de 200 quartos. Multiplique tudo por quatro, isso inclui custos de segurança”, disse Rex Brien, vice-presidente de Serviços de Emergência do SAMMinistries.
Mas agora, os dois novos robôs de segurança irão “economizar custos”, dizem as autoridades de abrigos e segurança, patrulhando o perímetro externo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nenhum guarda está sendo demitido, disse Gerard Morales, CEO da Texas Veteran Security, acrescentando que 70% dos funcionários são veteranos. Em vez disso, os robôs irão melhorar as capacidades do pessoal, ao não adicionar mais pessoal, disse ele.
“[Os guardas] serão usados internamente para reforçar a segurança, em vez de vigias externos”, disse Morales. “Em vez de adicionar pessoas, poderemos visualizar [a vigilância] do posto de guarda na frente.”
“Dissuasão é o que queremos desses robôs”, disse ele.
SAMMinistries disse que o abrigo precisa dos robôs devido à sua localização em uma área de tráfego intenso. E com algumas aprovações atrasando a construção da cerca externa, de acordo com a organização sem fins lucrativos, a segurança precisa proteger o perímetro para impedir a entrada de estranhos.
Os robôs “O-R3”, fabricados pelo fabricante de robótica OTSAW, com sede em Singapura, são robôs de vigilância exterior autónomos que memorizam o seu caminho e, portanto, não precisam de ser controlados remotamente.
Eles podem patrulhar espaços abertos, evitar obstáculos através de seus sensores e retornar às suas bases quando a carga acabar.
Os robôs gravam vídeos e fotos de uma visão de 360 graus enquanto patrulham o perímetro externo. Os policiais não precisam monitorar as câmeras, mas são alertados quando surge um obstáculo, quando uma pessoa é identificada ou se alguém pede ajuda. Os robôs podem parar e deixar uma pessoa andar ou um carro passar, e podem contornar objetos no caminho.
“Estamos procurando maneiras de reduzir custos, mas ainda mantendo a segurança em mente. Não queremos comprometer a segurança dos nossos residentes [ou] da nossa equipe”, disse Brien.
Um teste
Uma semana antes da estreia dos robôs em um evento para a imprensa na quinta-feira, a Texas Veteran Security e a SAMMinistries se uniram para informar os residentes do abrigo sobre a nova tecnologia que verão nos próximos dias, disse Brien, para garantir que não se assustem com o câmeras, luzes ou sirenes.
Os residentes sentaram-se em um banco durante a apresentação, aparentemente despreocupados com os novos robôs de segurança. Outros se aproximaram com curiosidade para vê-los de perto.
A Texas Veteran Security encomendou os robôs há seis meses, antes de recebê-los há três semanas. Atrás de Morales, os engenheiros da OTSAW no local configuraram o perímetro do abrigo para que o robô memorizasse seu caminho. Renz Adante, engenheiro de Singapura, testou os robôs pela primeira vez no abrigo.
Os robôs funcionam com Wi-Fi e serviço de celular. No abrigo, eles operarão no serviço de satélite Starlink de Elon Musk, disse Morales. Eles podem operar por oito horas e depois exigir uma carga de duas horas. Enquanto um guarda a propriedade, o outro robô atacará e trocará quando necessário.
Os robôs também podem ser programados para reconhecimento facial para identificar uma pessoa específica. Eles permitem a comunicação bidirecional dos guardas internos e da pessoa que encontra o robô para ajudar as pessoas no estacionamento, e os robôs podem manter gravações de vídeo de sua vigilância.
A sirene pode transmitir mensagens como “Por favor, venha até a frente do local”, por exemplo. Ele pode passar por lombadas e terrenos, mas não é capaz de resistir a fortes tempestades.
Brien disse que os robôs começarão um teste na próxima semana por 30 dias.
“Veremos se isso funciona para nós [e] se atende às necessidades que temos de segurança e se é um uso eficaz de nossos custos.” Brien disse: “Não é um ‘Ei, é isso que estamos fazendo’”.
A implementação dos robôs ajudará a economizar um terço dos custos de um guarda, disse Morales. Sua empresa de segurança começará a oferecer o serviço de robô para clientes adequados para segurança externa contínua.
O Diretor Comercial da OTSAW, Duane Rumski, disse que os robôs SAMMinistries são os primeiros desse tipo no Texas. Já existem alguns robôs OTSAW em Nova York, Novo México e Washington, disse Rumski. Já existem 1.000 robôs na Europa e na Alemanha.
O Aeroporto Internacional de San Antonio recentemente ganhou as manchetes por adicionar um robô que atraiu críticas em outras cidades feitas pela Knightscope Inc., com sede na Califórnia.
